Avviso & Normativa sulla Privacy

 

Sgabelli da Bar si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti. Puoi trovare la normativa completa qui di seguito. Leggila attentamente al fine di conoscere esattamente come le tue informazioni sono archiviate.

 

Informazioni che raccogliamo

Se effettui un ordine o se ti registri con Sgabelli da Bar, ti verranno richieste le seguenti informazioni:

  1.      Nome
  2.      Cognome
  3.      Indirizzo di fatturazione
  4.      Indirizzo di spedizione
  5.      Indirizzo eMail
  6.      Numero di telefono
  7.      Partita IVA
  8.      Dettagli del metodo di pagamento
  9.      Data di nascita
  10.      Luogo di nascita
  11.      Codice fiscale

Necessitiamo di queste informazioni per adempiere al tuo ordine. Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente il tuo IP address. Non verrà, tuttavia, utilizzato per identificarti, in nessun modo.

Come sono raccolte le informazioni

Ci fornisci informazioni tramite la compilazione dei nostri moduli sul sito, come la procedura d’acquisto o la registrazione come cliente, o comunicando con noi tramite mail, telefono o nel nostro negozio inglese. I cookies sul nostro sito ricordano dati relativi alla tua esperienza d’acquisto come prodotti guardati o aggiunti al carrello. Per sapere di più su questo argomento o per cancellare tutti i cookies usati sul nostro sito, visita la nosta Normativa dei cookies.

Come utilizziamo le tue informazioni

Le informazioni che ci fornisci sono utilizzate solo con i metodi di seguito descritti. Se ci fornisci un indirizzo di fatturazione diverso da quello di spedizione, solo quello di spedizione verrà riportato sull’etichetta della scatola e condiviso con il nostro corriere.

Nome, cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione - Queste informazioni sono usate per processare il tuo ordine e pagamento con la banca. Sono riportate anche sull’etichetta della scatola e trasmesse al nostro corriere al fine della consegna. Il tuo nome, indirizzo di consegna e fatturazione saranno utilizzati per creare il tuo account, se così decidi.

Indirizzo email e numero di telefono – Utilizziamo queste informazioni per comunicare con te in relazione al tuo ordine e sono forniti al corriere per comunicare con te in relazione alla consegna. Se ci fornisci un numero di cellulare riceverai un messaggio di testo dal nostro corriere con aggiornamenti sulla consegna. L’indirizzo mail sarà utilizzato per inviarti mail di richiesta di feedback e potrebbe essere condiviso con terze parti per raccogliere opinioni a nome della nostra azienda. Verrà utilizzato anche per creare un account, se così decidi.

Informazioni di consegna – Queste sono passate al nostro corriere in modo da avere istruzioni maggiori sull’indirizzo di consegna.

Dettagli di pagamento – Queste informazioni sono utilizzate semplicemente per ricevere il pagamento del tuo ordine.

Partita IVA – Se vuoi che l’acquisto risulti fatto come azienda e vuoi che la fattura sia intestata ad essa allora puoi inserire in questo campo la tua partita IVA.

Data di nascita, luogo di nascita e codice fiscale – Queste informazioni sono richieste dall’autorità italiana al fine della corretta compilazione dello spesometro. 

In linea con le politiche dell HMRC (Her Majesy’s Revenue and Customs, un dipartimento non ministeriale del governo inglese responsabile della raccolta delle tasse), conserviamo le informazioni essenziali del cliente per una corretta transazione di acquisto come requisiti legali, e possono essere conservate fino a 7 anni. Teniamo nome, cognome, indirizzo mail e codice postale da ogni ordine fallito al fine di offrire aiuto al cliente per completare l’ordine e verranno automaticamente eliminati dopo 6 mesi. Hai il diritto di richiedere che ogni tua informazione venga cancellata prima della scadenza del periodo sopra indicato e puoi fare ciò inoltrandoci una richiesta scritta.

Con chi sono condivise

Le tue informazioni sono condivise con terze parti se questo è richiesto per completare il tuo ordine. Condividiamo queste informazioni con i corrieri e con quelli che provvedono al servizio di pagamento online al fine di completare l’ordine e consegnarti il prodotto. L’indirizzo email che ci fornisci può essere condiviso con terze parti che raccolgono, a nostro nome, recensioni sulla nostra attività, ma solo per questo scopo. Non venderemo mai le tue informazioni per scopi di marketing.

Creare un account

Il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna e indirizzo email saranno usati per creare il tuo account. C’è anche la possibilità di aggiungere una partita iva, questa informazione verrà utilizzata solo ai fini iva. Ti sarà chiesto di utilizzare un indirizzo mail e una password per effettuare il log in del tuo account e accedere alle tue informazioni. Qui puoi aggiornare, cancellare o modificare le tue informazioni. Quando effettui un ordine riceverai conferma tramite email. Dettagli dei tuoi ordini possono essere trovati nel tuo account.

Scegli una password sicura

Quando crei un account con noi, è importante che scegli una password sicura e che la tieni cambiata regolarmente. La tua password dovrebbe essere lunga almeno 8 caratteri e contenere numeri, lettere e maiuscole. Cerca di evitare password facilmente indovinabili come il tuo nome o quello del tuo cane.

Informazioni conservate e sicurezza

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo un Extended Validation SSL Certificate, che significa che l’intero sito Sgabelli da Bar  è  completamente criptato e sicuro con l’HTTPS. Le tue informazioni sono archiviate in un server dedicato (Amazon web server) che riteniamo essere ben protetto e sicuro. Non conserviamo dettagli di pagamento sul nostro sito, solo tu, il propietario della carta, sarai in grado di iniziare un pagamento. Sarai informato di ogni cambiamento della nostra normativa sulla privacy che abbia un impatto sul tuo acquisto o su come le tue informazioni sono archiviate.

Protezione dati

Adempiamo al Regolamento generale sulla protezione dei dati, il Data Protection Act 2018 e alla legislazione del consumatore per assicurare che i tuoi dati non siano trattati in maniera erronea. Hai il diritto ad avere accesso ad ogni tuo dato che Sgabelli da Bar conserva, il diritto di richiedere che i tuoi dati siano rettificati se inaccurati o incompleti e il diritto a richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Per fare ciò, invia una richiesta scritta tramite email.

Sentiti libero di contattarci per maggiori informazioni. Siamo sempre contenti di ricevere opinioni dai nostri clienti, anche quando questo evidenzia un area da migliorare.

Normativa aggiornata in Febbraio 2018.